各旅行社、导服公司: 根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的有关规定,全市2011年度导游员年审工作,将从2012年1月开始进行。现将有关事项通知如下,并传达到每一位导游: 一、年审对象 2011年12月底以前持有导游IC卡的专职导游和兼职导游人员。 二、年审办法 (一)2012年1月5日前,各旅行社、导服公司组织本单位导游进行年度工作总结,撰写个人总结材料。按要求填写《2011年度湖北省导游人员年审登记表》,旅行社或导服公司签署考核意见盖章后,报送市旅游局质管科。 (二)2012年1月9日(一天时间),由旅行社和导服公司集中统一到市旅游局质管科上交导游年审材料(逾期不予办理): 1、导游个人IC卡; 2、2011年度导游个人总结材料; 3、《2011年度湖北省导游人员年审登记表》。 (三)导游集中培训。 1、培训时间:2012年1月14日上午9:30,在荆州市职业技术学院进行年审培训。 2、培训地点:荆州市职业技术学院一号楼二楼阶梯教室(荆州南环路,金九龙大酒店往西走500米) 3、培训主要内容:导游安全监督员基本常识 。 三、年审要求 1、各旅行社要高度重视导游员年审工作,将导游员年审工作作为导游管理的一项重要手段,认真组织实施,切实规范导游人员行为和健全导游管理制度,提高导游人员的整体素质和导游人员管理水平。 2、各旅行社要把导游员年审工作与旅游行业诚信建设紧密结合起来。一是要通过开展导游年审工作,进一步建立健全导游人员档案管理制度,及时在“湖北旅游诚信网”上更新导游人员年审信息和诚信信息,充分发挥网络系统的监督作用;二是要根据实际情况,各旅行社要积极开展优秀导游员、诚信导游员等评比活动,树立典型,弘扬正气,不断推动导游人员文明诚信建设。 3、2011年度导游员年审工作时间紧、任务重,各旅行社要切实加强领导,精心组织,严格按照规定的时限完成。不参加年审培训的导游,年审不予通过。 4、导游员年审工作的具体事宜,请与市旅游局质量规范与管理科联系。 联系人:易阳 电 话:0716-8191199 传 真:0716-8191793 特此通知。 附:2011年度湖北省导游员年审登记表(点击下载)
二〇一一年十二月二十日
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